プライバシーポリシー

Silver and Gold Online Store(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

E-mail: info@silver-and-gold.com
24時間以内にご返答いたします。
平日の木曜は定休日となりますのでご了承ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

お支払い方法について

01. 銀行振込(三井住友銀行)
振込口座を記載した「受注メール」をお送りしますので、到着後3日以内にご入金ください。

02. 代金引換(ヤマト運輸)
商品到着時に現金またはクレジットカードで配送員にお支払いください。

03. クレジットカード
下記のカードをご利用いただけます。

VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS

ポイントについて

Silver and Gold Online Store にて会員登録していただくと、お買い上げ金額100円(送料・手数料は含みません)ごとに3ポイントが付与されます。
付与されたポイントはご注文された商品がお手元に届いた翌日に確定され、次回のお買い物より、100ポイント以上から100ポイント=100円としてご利用いただけます。
ポイントご利用の際は、ポイント利用分を差し引いた商品金額に対してポイントが付与されます。
※実店舗とオンラインストアのポイントの併用および統合はできません。
※セール商品へのポイント付与はございません。
※返品の際は返品された商品分のポイントは無効となります。

送料について

お買い上げ金額の合計が15,000円(税込)以上で送料無料となります。
※15,000円(税込)未満の送料につきましてはこちらをご覧ください(740円〜)。

配送について

ヤマト運輸にてお届けいたします。
代金引換、クレジットカードをご利用の場合は、15時までのご注文に関しましては即日発送させていただきます。
銀行振込をご利用の場合は、弊社でお振り込みの確認が出来次第の発送となります。

ご指定可能な配送時間は下記のとおりです。

午前中(お昼12時まで)/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時

配達日のご指定に関しましては、備考欄にてお問い合わせください。ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

ギフト包装について

※ ギフト包装をご希望されるお客様は、ご注文お手続き時の
『ご注文内容確認』画面にて、下段の備考欄へギフトの詳細をお伝
えください。例 クリスマス用ギフト、誕生日プレゼントなど。

返品・交換について

お客様のご都合による返品に関しましては、お受けいたしません。
お届けした商品に万一、汚れ・破れ・縫製不良などがある場合、商品到着より3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡の上、商品を送料着払いにてご返送ください。お客様からの返送品が到着後、早急に新しい商品をお送りいたします(品切れの場合は返金させていただきます)。

上記不良品以外の返品・交換の場合、返送料および再送料はお客様のご負担となります。返金は送料、手数料を含まない製品金額となります(返金の際の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます)。