| 販売業者 | 株式会社 COMES A TIME（登録番号：T6120001140793） |
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| 運営統括責任者名 | 山元 典夫 |
| 本社 | 〒531-0073 大阪府大阪市北区本庄西1-6-14 明和ビルディング101 |
| 事務所 | 〒531-0073
大阪市北区本庄西1-6-14 明和ビルディング101 |
| 梅田店 | 〒530-0014
大阪市北区鶴野町1-3 安田ビル103 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ・送料 ・振込手数料（銀行振込の場合） ・代引き手数料（代引きの場合） |
| 申込有効期限 | 受注確認メール発送後3日以内。 |
| 不良品 | ご注文頂きました商品に発送中に生じた破損や 当店の過失による返品等ございましたら 商品到着5日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい、 交換在庫が確保できる場合は代品を発送、また在庫がない場合は代金を返金させていただきます。 その際の送料等は当店が負担いたします。 |
| 販売数量 | 各商品ごとに異なりますので、詳しくは商品ページをご覧ください。 ※実店舗と在庫を共有しているため、在庫の状況が随時変わっております。 その為、掲載されている商品でも在庫切れの場合もございます。その際はメールにてご連絡させて頂きます。予めご了承下さい。 |
| 引渡し時期 | ご入金確認後、または各種手続き完了後、通常2営業日以内に商品を発送いたします。 |
| お支払い方法 | ・代金引換 ・クレジットカード決済（フィーチャーフォンでは利用不可） ・銀行振込 ・楽天ペイ（フィーチャーフォンでは利用不可） ・Amazon Pay（フィーチャーフォンでは利用不可） |
| お支払い期限 | 受注確認メール発送後3日以内にご入金、または各種手続きをお済ませください。 |
| 返品期限 | 返品・キャンセル・交換について ご注文頂きました商品の発送中に生じた破損や 当店の過失による返品等ございましたら 商品到着5日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい、 交換在庫が確保できる場合は代品を発送、また在庫がない場合は代金を返金させていただきます、その際の送料等は当店が負担いたします。 また以下に該当する場合は返品、キャンセル、交換を一切お受けすることができません、ご了承ください。 ・お客様都合での返品、キャンセル（イメージと違う、サイズが合わない等） ・事前に返品のお申し出がない場合 ・商品到着後5日を経過した場合 ・商品タグ、値札、ラベル等 付属品が破損・汚損・紛失している場合 ・商品をご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合 ・商品に汚れ、キズが生じた場合、臭いが付着した場合 ・セール商品 ※当店では長期不在・受取辞退での返品はご遠慮いただいております。 商品発送後の長期不在や故意による商品受け取り拒否については、 往復送料・代引手数料を請求させて頂き、その際にかかる振込手数料もお客様のご負担となります。 ※やむを得ず交換・返品をお受けする際には、交換・返品手数料￥550（税込）も合わせてご請求させていただきます。 |
| 返品送料 | 上記不良品以外の返品の場合、お客様のご負担となります。 |
| 屋号またはサービス名 | Silver and Gold Online Store |
| 電話番号 | 06-6226-8125 |
| 公開メールアドレス | info@silver-and-gold.com |
| ホームページアドレス | https://www.silver-and-gold.com/ |